PAGAMENTO E SPEDIZIONE
Modalità di pagamento
Puoi pagare il tuo ordine in una delle modalità disponibili:
• Carte bancarie dei sistemi di pagamento internazionali Visa e Mastercard e portafogli elettronici Apple Pay e GooglePay
• Pagamento non in contanti basato sui dettagli del conto tramite PayPal
• Contrassegno al ricevimento dell'ordine (solo in Ucraina).
Politica di spedizione
COSTI E TEMPI DI CONSEGNA
Consegniamo ordini in tutto il mondo (eccetto Russia e Bielorussia). Gli ordini vengono inviati utilizzando le poste nazionali dei paesi dell'UE ad un'unica tariffa fissa:
• Paesi UE - 10 euro. Il tempo di consegna stimato nei paesi dell'UE è di 3-7 giorni dal momento dell'invio dell'ordine.
• Altri paesi europei (non Unione Europea) e altri paesi del mondo – 20 euro. Il tempo di consegna stimato è di 3-14 giorni dal momento dell'invio dell'ordine.
• Consegna gratuita nell'UE per ordini di merci a partire da 100 euro.
Altri paesi. Tieni presente che non siamo responsabili per i ritardi doganali.
All'arrivo nel paese di destinazione, gli ordini extra UE potrebbero essere soggetti a dazi e tasse doganali di quel paese.
Il destinatario sostiene i costi aggiuntivi per lo sdoganamento. A nostra volta, non abbiamo alcun controllo su tali costi e non possiamo prevedere l’importo e la procedura per la riscossione dei pagamenti doganali.
CONSEGNA DEGLI ORDINI IN UCRAINA
Consegniamo prodotti in tutta l'Ucraina utilizzando il servizio "Nova Poshta" alle sue tariffe.
Leggi i dettagli della consegna in Ucraina nella versione in lingua ucraina del sito.
RICEZIONE DELL'ORDINE
Dopo aver inviato l'ordine, riceverai un codice pacco.
Alcuni giorni dopo la spedizione, ti consigliamo di verificare la posizione del tuo pacco sul sito web delle Poste Nazionali del tuo Paese. Tieni presente che il pacco può essere consegnato appositamente al tuo indirizzo o depositato presso l'ufficio postale più vicino al tuo indirizzo (se, ad esempio, eri assente durante la consegna e non c'è modo di lasciarti il pacco in sicurezza).
Per ricevere un ordine è necessario avere con sé un documento di identità. I dettagli dei tuoi documenti e le informazioni del destinatario devono corrispondere.
Politica di restituzione e cambio
In conformità con la legislazione, i prodotti di qualità adeguata della categoria dei prodotti cosmetici, che comprende pigmenti per il trucco permanente, non sono soggetti a scambio (restituzione).